Вопросы-ответы

Просим обратиться в любой из наших офисов продаж.
В Самаре: Центральный офис: ул. Самарская 51/53, тел. (846) 279-20-40; офис Ренессанс, тел. (846) 240-65-40; офис в ТЦ Аквариум, тел. (846) 279-20-64; Офис в Тольятти, тел. (8482) 95-03-33; Офис в Сызрани, тел. (8464) 98-60-00; Офис в Новокуйбышевске, тел. (84635) 6-05-70.
Ваше имя 
Задайте вопрос нашим менеджерам
Введите код с картинки 

Ольга

Здравствуйте, будем в вашем городе проездом 2 дня 17 18 сентября, нашли ваш сайт с местными экскурсиями. В Самаре первый раз, подскажите, пожалуйста, что бы мы могли интересного посмотреть и как приобрести тур.

Добрый день! Вы можете купить Сити тур по Самаре, который как раз проходит по субботам. В данный тур входит обзорная экскурсия по Самаре, а также посещение бункера Сталина. Или мы можем организовать для вас индивидуальные экскурсии. Но для этого просьба прислать ответом на полученное письмо контактный номер телефона для обсуждения деталей.

25.08.2016

ольга

здравствуйте, меня интересует будут ли чартеры в турцию в ближайшее время. ну или прямые рейсы в Анталью..

Добрый день! На данный момент из Самары летает только прямой рейс на Даламан. Рейсы в Анталию в ближайшее время из Самары не планируются.

13.08.2016

Анна

Скажите, пожалуйста,известно ли уже будут ли чартерные рейсы в ОАЭ из Самары. И в конце октября на какие числа можно рассчитывать в диапазоне 25.10.16 по 31.10.16

Добрый день! С 28 сентября будут летать регулярные рейсы авиакомпании Fly Dubai. Рейсы будут выполняться еженедельно по средам и воскресеньям. Вы можете подобрать уже тур в нашем интернет магазине или обратиться в любой удобный офис продаж.

12.08.2016

Елена

Здравствуйте. Как купить у вас путевку в санатории с лечением в Сочи, Хоста, Адлер или Кудепста? с вылетом из Самары на 12.09.2016г

Добрый день! Есть несколько вариантов покупки туров. Вы можете подобрать тур и оплатить его картой в нашем интернет магазине. Или вы можете оставить заявку на тур с указанием всех деталей. Менеджер с вами свяжется и расскажет варианты его оплаты. Или вы можете подойти в любой удобный офис продаж.

12.08.2016

Олег

Подскажите остались ли у вас туры на Родос с вылетом на 16 августа на 7 или 10 ночей?

Добрый день! К сожалению рейс продан, мест на данные вылеты уже нет.

11.08.2016

Владимир

Какую сумму необходимо заплатить за туристическую путевку в Ичмелер ( Турция) на 7 дней, все включено, на одного человека с перелетом, в сентябре месяце (стоимость - в среднем), отель 3- 4 звезды и есть ли тур. путевки на это время (конец сентября)

Добрый день! Предлагаю рассмотреть вылет 25 сентября из Самары на 8 дней/7 ночей. Отель Vela 3*+, стоимость 1-месного размещения 37195 руб. Стоимость отелей 4* от 31820 руб., в зависимости от расстояния до моря. В стоимость входит перелет Самара - Даламан - Самара, проживание в отеле на типе питания "все включено", групповой трансфер а/п - отель - а/п, медицинская страховка. Вы можете подобрать и оплатить тур у нас на сайте в разделе интернет магазин, или обратиться в любой удобный офис продаж.

08.08.2016

Елена

Здравствуйте . Планируется ли в августе запуск прямых рейсов из Самары в Анталию ,Кемер , Бодрум?

Добрый день! На данный момент выставлены рейсы из Самары с перелетом на Даламан. В ближайшее время выставление других рейсов не планируется.

08.08.2016

Ирина

Добрый веечр. Сейчас смотрю в вашем поисковике, что появились туры в Кемер, Анаталию. Цена стоит как - "ANTALYA, цена не окончательная!". Что значит не окончательная и от чего она будет зависеть? Будет увеличение?

Добрый день! Туры на анталийское побережье из Самары посчитаны на регулярных рейсах с пересадкой в Москве. Поэтому при бронировании нужно уточнять наличие мест и стоимость на перелет.

05.08.2016

Марина

Добрый день, в продолжение вопроса о рейсе в Бургас 24 августа. Интересует бортовой номер авиалайнера.

Бортовой номер лайнера вам может сообщить только авиакомпания. Мы можете задать вопрос или взять их контактные данные на сайт http://www.nordwindairlines.ru

05.08.2016

Марина

Добрый день, скажите пожалуйста какая авиакомпания осуществляет чартерный рейс в Бургас 24 августа.

Добрый день! Данный рейс выполняет чартерная авиакомпания Nordwind (Северный ветер).

05.08.2016

Денис

Здравствуйте! На Вашем сайте в поиске туров в Турцию появились отели в Бодруме. Из Самары уже есть туда прямой рейс?

Добрый день! На данный момент из Самары выставлены прямые рейсы на а/п Даламан, первый рейс запланирован на 7 августа, далее он будет летать еженедельно по воскресеньям. Все остальные вылеты рассчитаны с со стыковкой в Москве.

02.08.2016

Татьяна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда последний чартерный рейс на Крит из Самары в этом сезоне (дата, хотя бы примерно)?

Добрый день! На данный момент в продаже туры с вылетом 18 октября на 9 ночей. Вы можете отправить заявку на тур через наш интернет магазин или подойти в любой удобный офис продаж.

02.08.2016

Ольга

Добрый вечер! Прошу проконсультировать по следующему вопросу . Хотим семьей приобрести тур в Турцию с вылетом на август . Как я понимаю прямые вылеты из Самары только в Мармарис? Подскажите - безопасно ли сейчас приобретать туры в Турцию ? Не возникнет ли каких то проблем при оформлении ? Спасибо за ответ . Ольга.

Добрый день! Да, все верно! На данные момент вылеты из Самары осуществляются на базе регулярных перелетов на Даламан, курорты Мармариса. Первый рейс будет выполнятся 7 августа, далее еженедельно по воскресеньям. Проблем при оформлении никаких нет, туристы отдыхают, жалоб не поступает. Ждем вас в наших офисах продаж!

30.07.2016

Сергей

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность примерно во второй половине сентября (начиная с 12 числа до конца месяца) отдохнуть на черноморском побережье в России (НЕ Крым), бюджет - до 30 тыс. рублей, 7-10 дней. Один человек, вылет из Самары, интересует только пляжный отдых + питание, без лечения и пр. Ответ прошу направить на почту. Спасибо.

Добрый день! Рассмотрите, пожалуйста, следующие варианты: На 7 ночей вылет с 11 или 18 сентября есть комплекс Бархатные сезоны с питанием, стоимость 30700 руб. Чистые пруды, 28763 руб. Александровский сад. Ждем вас в наших офисах продаж!

29.07.2016

Антон

Добрый день.Сколько будет стоить путевка в Крым на 1 человека с перелетом туда-обратно из Самары в сентябре,отель 4*,все включено или хотя бы завтрак-ужин.

Добрый день! Посмотрите отель Riviera Sunrise Resort&Spa - отель 4*, стоимость стандартного номера с видом на город, корпус Classiс [Алушта] с 05.09 на 7н /10н - 62260 руб/87250 руб. В стоимость входит: перелет чартерным рейсом, трансфер групповой, питание завтрак и ужин. Вылет из Самары. Также можно рассмотреть отель Парк Чаир вилла 4*, стоимость полулюкса с 5.09 на 7н - 73642 руб., на 11н 107296 руб. Так же с прелетом, трансфером, питание АЛЛ. Ждем вашего решения или комментариев!

26.07.2016

Айслу

Добрый день. Цены на туры в Тунис в расширенном поиске окончательные? Или есть какие-либо дополнительные сборы?

Добрый день! Да, цены уже указаны со всеми сборами. Но иногда бывают технические сбои. Поэтому в любом случае нам все нужно проверять - и цену, и наличие мест. Вы можете или оформить заявку - тогда менеджер все проверит и с вами свяжется. Или отправить ссылку на почту - мы все проверим и сообщим вам актуальность цены.

20.07.2016

Алмагуль

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в какую сумму обойдется отдых в Анапе на 5 дней для двоих взрослых и ребенка 2 года включая авиаперелет туда-обратно из Самары? В Анапе мы бы хотели остановить в отеле Олимп (Джемете). Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Стоимость с вылетом из Самары на конец июля-начало августа 90000 руб. за 5 ночей для троих. В стоимость входит перелет, проживание в отеле Олимп, трансфер а/п - отель - а/п. Ждем вас в наших офисах продаж!

16.07.2016

Алла

Могу лия оформить визу в Казахстане на тур из Самары?

Добрый день! Да, конечно! Вы можете оформить у нас тур и самостоятельно оформить визу в Казахстане. Мы не можем оформлять визы в шенгенские страны в Самаре гражданам Казахстана.

12.07.2016

Алла

Здравствуйте. Я с Казахстана.У меня есть время оформить визу в Италию на начало августа ? Спасибо.

Добрый день! Документы на визу сдаются минимум за 2 недели до начала тура. Но мы в Самаре не можем оформить визу гражданам Казахстана. Вы ее должны оформлять у себя самостоятельно.

12.07.2016

Гузель

Добрый вечер! Сборный сити-тур по Самаре для гостей и жителей города - только по субботам или в будние дни тоже проводится? Спасибо!

Добрый день! Сборный Сити тур проводится только по субботам. В будние дни есть возможность задать индивидуальную экскурсию.

11.07.2016

Валерий

Здравствуйте! Стоимость тура в Грецию указана с визой или нет?

Добрый день! Стоимость на сайте указана только за тур. Виза и страховка от невыезда оплачиваются дополнительно.

07.07.2016

антон

Здравствуйте!С какого числа будут продаваться туры в Турцию и сколько это будет стоить?Отель 4 5*,все включено,примерно сентябрь месяц,на одного человека.Спасибо за раннее.

Добрый день! Вчера только вступил в силу приказ президента о разрешении продажи туров в Турции. Запрет на чартерные перевозки пока сохраняется. Цены уже начинает формироваться за базе регулярных рейсов. Следить за информацией вы можете у нас нас на сайт http://www.samaraintour.ru/searchtours?ts_dosearch=1&s_j_date_from=02.07.2016&s_j_date_to=11.07.2016&s_nights_from=6&s_nights_to=14&s_adults=2&s_meal=0&s_stars=1&s_rating=0&s_htype=0&s_country=2&s_flyfrom=7, а также обратившись в любой удобный офис продаж.

01.07.2016

вячеслав

Сколько по времени делается виза в Грецию?

Добрый день! Документы на визу должны быть у нас в офисе за 3 недели до даты тура.

27.06.2016

виталий

добрый день.можно ли купить у вас тур из самары в крым на автобусе на июль 2016 на 3 человек без проживания?какая стоимость-2 взрослых 1-ребенок(11 лет)

Добрый день! Билеты на автобус без проживания продаются ближе к дате выезда, при условии что есть непроданные места. Мы можете обратиться в любой удобный офис продаж или прислать контактный номер телефона для связи ответом на письмо, которое получите. Также нужно указать дату планируемой поездки.

25.06.2016

Афанасьева Ольга Владимировна

Здравствуйте! Как заказать тур Санкт-Петербург. Дворцовое ожерелье на середину августа на 2 человек?

Добрый день! Для заказа тура вы можете обратиться в любой удобный офис продаж. Или ответом на письмо, которое вам придет напишите параметры тура, а также ваш контактный номер телефона. С вами свяжется менеджер и вы сможете обсудить с ним все детали поездки.

23.06.2016

Галина

На 25-28 июля хочу заказать экскурсию по городу с заходом в бункер Сталина (обязательно!) на 5 человек. Можно ли это сделать в Вашем агентстве? Спасибо.

Добрый день! Да, конечно! У нас вы можете заказать Обзорную экскурсию по Самаре с посещением Бункера Сталина. Позвоните, пожалуйста, по телефону 2792040 и спросите Стародинскую Ирину.

22.06.2016

Алевтина МАрсажанова

какие, начем и стоимость- будут поездки на Вишневый пирог 06 августа в Ширяево

Добрый день! С программой вы можете ознакомиться по ссылке http://samaraintour.ru/17634. Стоимость: на взрослого - 1510 рублей; на ребенка (от 5 до 15 лет) - 1410 рублей; до 5 лет (без отдельного места на т/х и автобусе) – бесплатно. Проезд Самара - с.Ширяево - Самара на скоростном судне на подводных крыльях «Восход» (время в пути - 40 минут).

22.06.2016

антон

Здравствуйте!Можно ли у вас сделать визу в Испанию?Сколько это будет стоить? Какие документы нужны?Нужно ли ехать в визовый центр?

Добрый день! Мы можем помочь вам с оформлением визы в Испанию. Стоимость порядка 5000 руб. с сопровождением + оплата консульского сбора и сбора визового центра. Если вы не сдавали биометрию на шенген после 15.09.2015 - то посещение визового центра обязательно для сдачи биометрии. Из документов нужно: Две цветные фотографии 3,5 х 4,5 см хорошего качества на белом фоне - лицо 70-80% от изображения; загран паспорта - действующий и аннулированный; российский паспорт; Справка с места работы с указанием должности и заработной платы; справка из банка о состоянии счета.

22.06.2016

Наталья

Добрый день! Никогда не была на отдыхе заграницей. Сейчас хочу выбрать тур (Испания, Кипр или Тунис) на июль, но у меня нет загранпаспорта. виз тем более! Подскажите: вы оказываете помощь при оформлении, сроки и цена вопроса? Заранее спасибо.

Добрый день! Да, у нас вы можете оформить паспорт старого образца на 5 лет. Стоимость 20 рабочих дней - 7500 руб., 15 рабочих дней - 8500 руб., 10 рабочих дней - 9500 руб. и 6 рабочих дней - 12000 руб. Прошу обратиться в любой удобный офис продаж для оформления паспорта. Там же вам смогут подобрать тур. Наверное все таки лучше ориентироваться на безвизовые страны - Кипр или Тунис.

22.06.2016

Екатерина

Является ли Вашим партнёром банк Кредит Европа Банк? Если есть карта этого банка visa, то можно ли приобрести тур у Вас в рассрочку? На любые направления? Оплата в рассрочку производиться только в офисе продаж?

Добрый день! Вы можете приобрести у нас тур в рассрочку. Мы работаем с несколькими банками по данной услуге. Вам нужно подойти в любой удобный офис продаж, выбрать направление, тур и далее уже менеджер свяжется с банком и предложит вам программу рассрочки.

20.06.2016

Rambler's Top100   Туристический рейтинг.         Яндекс.Метрика