Вопросы-ответы

Просим обратиться в любой из наших офисов продаж.
В Самаре: Центральный офис: ул. Самарская 51/53, тел. (846) 279-20-40; офис Ренессанс, тел. (846) 240-65-40; офис в ТЦ Аквариум, тел. (846) 279-20-64; Офис в Тольятти, тел. (8482) 95-03-33; Офис в Сызрани, тел. (8464) 98-60-00; Офис в Новокуйбышевске, тел. (84635) 6-05-70.
Ваше имя 
Задайте вопрос нашим менеджерам
Введите код с картинки 

Наталья

Здравствуйте! Могу ли я приобрести с вашей помощью авиабилеты из Самары в Черногорию на июль месяц с целью поездки к родственнице и какова будет стоимость? Спасибо.

Здравствуйте! Наталья, для точной информации просим Вас обратиться в удобный для Вас офис продаж с точной датой вылета (вылет по субботам)и сроком поездки (7, 14 и 21 ночи) и количество человек. Спасибо.

30.03.2013

александр

Здравствуйте!Меня интересуют туры в Чехию на 7 дней в июне 2013г.начиная с 20-го числа.

Александр, добрый день! Наша компания предлагает различные экскурсионные туры в Чехию, начиная от 1 экскурсии заканчивая 2 ночами в Вене или поездкой в Германию. Вылет из Самары предлагается 22.06 на 6 ночей 3* от 43 800 рублей на двоих. За более подробной информацией просим обратиться Вас в удобный офис продаж.

30.03.2013

Светлана

Добрый день! подскажите пожалуйста возможно ли найти тур на 3 ночи с 22.06 на 2-х взрослых и ребенка 1г.10 мес, в Турцию или Грецию (4-5 звезд) в пределах 40-45 тыс.

Светлана, добрый день! Рады Вам предложить на короткий срок поездку в Турцию, такое количество ночей - 3, можно будет приобрести уже ближе к поездки в конце мая или начала июня. Или как вариант рассматреть Вам поездку в Турцию и Грецию из Москвы. Для более подробной информацией просим обратиться Вас в удобный офис продаж.

30.03.2013

ольга

Добрый день.есть ли в хорватии или словении саноторно-курортное лечение для детей.лечение лор заболеваний.если есть то какие санатории порекомендуете?спасибо.

Ольга, добрый день! Готовы Вам преложить санаторно-курортное лечение в Словении, Болгарии, Венгрии, Германии и т.д. по узкому профилю заболевания необходимо индивидуально запрашивать партнеров. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис ппродаж.

30.03.2013

Татьяна

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если отец проживает за границей есть возможность выехать на отдых с детьми за границу?

Татьяна, добрый день! Уточните пожалуйста, какая страна Вас интересует?

29.03.2013

Лидия

просьба этот емейл включить в рассылку по турам, горящим желательно. спасибо

Лидия, доброе утро! Вас включили в рассылку по турам компании "Самараинтур"

29.03.2013

татьяна

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно выехать с детьми 15 и 5 лет за границу в Испанию или хотя бы Турцию? Папа живет за границей.

Татьяна, если Вы запланируете поездку в Испанию, то необходимо будет предоставлять нотариальное разрешение на выезд ребенка от отца. В Турция можете без проблем выехать, если Ваша фамилия одна с Вашим ребенком.

29.03.2013

елена

Хотелось бы получать информацию о горящих турах

Добрый день! Елена, Вас включила в нашу рассылку по горящим турам.

29.03.2013

Лошкарёв Дмитрий

Добрый день , посоветуйте, какой отдых зарубежом можно организовать для подростка 15 лет в период с 15 июля по 15 августа. Спасибо, Дмитрий

Дмитрий, добрый день! Готовы Вам предложить отдых в Детском лагере Болгарии, вылет из Самары с 16.07 по 06.08 с размещением в "Helios" и пятиразовым питанием, стоимость такой поездки составляет - 41 188 руб. Дополнительно оплачивается: виза 65 евро, страховка от невыезда.

28.03.2013

Светлана

Здравствуйте! Интересует поездка в Германию, Мюнхен. Знаю, что авиаперелет оплачивается отдельно. Могу ли я самостоятельно выкупить билеты до Мюнхена по удобному мне маршруту и цене (ранее бронирование, например, на осень) и уже чуть позже обратиться в вашу компанию за покупкой тура (трансфер, гостиница, визы)? Не возникнет ли противоречий с датами вылетами и датами турами, что вы выкладывается на сайте? То есть сможем ли мы оформить тур под даты моих уже приобретённых авиабилетов (рассчитываю на недельный тур)? Спасибо!

Светлана, добрый день! Если Вас интересует не экскурсионный тур по Германии, то Вы конечно же можете заблаговременно приобрести авиабилеты. Под Ваши авиабилеты, готовы Вам предоставить: отель, трансфер и оформить шенгенскую визу. Для более подробной информацией просим Вас обратиться в удобный для Вас офис продаж.

27.03.2013

Татьяна

Здравствуйте! Меня интересует поездка в Париж, и интересует что входит в стоимость этого тура (http://www.samaraintour.ru/tours/offer.html?id=2428346665519@511&ref=online)

Татьяна, добрый день! Уточните пожалуйста, Вас интересует вылет из Москвы?

26.03.2013

Ольга

Добрый день ! У меня вот какой вопрос,первый раз собралась отдыхать за границей,паспорт готов,но есть одно но,говорят что должников не выпускают за границу,у меня задолжность за кредит не плачу уже 2 года можно сказать скрываюсь,но суда не было,так вот какой вопрос,если я покупаю у вас путевку,есть вероятность того что меня не выпустят из страны,и как можно будет вернуть деньги за путевку.Спасибо за ответ,А и вот еще что перед поездкой где можно узнать разрешать мне посетить другую страну

Ольга, добрый день! Обратитесь по телефону 279-46-55, чтоб не возникло проблем на таможне в аэропорту.

25.03.2013

Александра

Я уезжаю в Израиль 01 апреля, и для этого нужно оформить медицинскую страховку для выезжающих за рубеж. Скажите пожалуйста, вы сможете мне такой полис оформить? При условии, что тур я у вас заказывать не буду - у меня уже все определено.

Александр, добрый день! Наша компания готова Вам предложить услугу по оформлению медицинского страхового полюса - 1$/cутки/чел. Просим Вас обратиться в офис на Самарской 51/53, Меньшикова Екатерина.

25.03.2013

лариса

Здравствуйте,планируем в начале августа с мужем и ребенком отдых в Турции.Действует ли у вас какая-нибудь скидка за раннее бронирование.

Лариса, добрый день! Сейчас действительно действует акция "Раннее бронирование" до 31.03/30.04. Предлагается скидка до 20% в зависимости от отеля. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

25.03.2013

Наталья

Добрый день! Пожалуйста, укажите примерную стоимость путевки на 1 взрослого человека в санатории "Янгантау" продолжительностью 14 дней с проживанием: 1) в одноместном люксе; 2) в простом двухместном номере. Заранее благодарю.

Наталья, добрый день! Рады Вам предложить размещение в санатории "Янгантау" 1-местные Люксы только в 3 корпусе без балкона 69090 руб., с балконом 71820 руб. Место в 2-местном номере 41300 руб. - 1 корпус. Для более подробной информацией просим Вам обратиться в удобный для Вас офис продаж.

25.03.2013

Денис

Добрый день! Интересует Чехия. Середина июня. Можно ли слетать на 3-5 дней из Самары? Какая авиакомпания осуществляет перелеты? Средние цены на отель 3 звезды не на окраине, на базе завтрака или без питания на 2 взрослых.

Денис, добрый день! Рады Вам предложить тур "Выходные в Праге" с 13.06 по 16.06, перелет осуществляется "Чешскими авиалиниями", размещение в отеле BRIXEN 3* 10 минут пешком до центра, на завтраках 46642 рублей (на двоих). Дополнительно оплачивается: виза 80 евро/чел., страховка от невыезда 15 евро/чел. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

25.03.2013

Ольга

Добрый день! Сколько будет стоить тур в Грецию -Халхидики, отель 3*- 4* с 10.08.13 по 20.08.13 1 номер для 2 взрослых и 2 детей-5 л5т, 2 номер двухместный гна 1 взрослого все включено

Ольга, здравствуйте! Готовы Вам предложить отдых в Греции из Самары с 10.08 только на 7 ночей или 14 ночей. Рассматривая отдых на 7 ночей, 3* 2 взр. и 2 реб. - 100 570 руб, 2 взр - 60 930 руб. на питании все включено. Дополнительно оплачивается: виза 65 евро/чел., топ.сбор - 30 евро/чел., страховка от невыезда 15 евро/чел. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

25.03.2013

Павел

Здравствуйте! Я хочу самостоятельно подобрать тур в Турцию для себя, жены и двух детей (4 года и 1 год) с целью последующей его покупки в Самараинтур. Скажите, если я выбираю тур, например на сайте Пегаса, я должен забивать двух взрослых и двух детей, или только одного старшего ребенка, а за младшего последует только доплата. Просто немного отелей дают одобрение на 4 человек, включая двух маленьких детей. В основном приемущество отдается двум взрослым и ребенку. Спасибо!

Павел, доброе утро! Совершенно верно, в поисковой системе выбираете 2 взр + 1 реб. (4 года), на ребенка 1 год оплачивается только посадочный талон - 40$. Так же хочется обратить внимание, что в Турцию дополнительно оплачивается топ.сбор - 40$/чел.

24.03.2013

Александр

Добрый день! Прошу сообщить какие прямые вылеты из Самары будут для отдыха в майские праздники. Когда планируются в мае вылеты на Гоа и обратно на 10 ночей? Будет ли сезон дождей в это время на Гоа? Благодарю за ответы!

Александр, доброе утро! С вылетом из Самары готовы Вам предложить отдых в Турции, Тайланде, ОАЭ, Индии, Вьетнаме и на Кипре. Полетная программа на ГОА с вылетом из Самары заканчивается в апреле, т.к. начинается сезон дождей. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

22.03.2013

Сергей

Здравствуйте. Планируем тур в Испанию на конец августа/начало сентября. Хотим заказывать через Вас. 2 вопроса: 1) Возможно ли получение на руки какого-нибудь каталога с отелями или что-нибудь в этом роде? Хочется рассмотреть разные варианты. 2) Раннее бронирование подразумевает собой получение некой дополнительной скидки/бонуса? Хочется узнать об этом немного подробнее. Заранее спасибо за ответы. С уважением.

Сергей, доброе утро! Вы можете посетить наш офис, для приобретения каталога с отелями, так же пообщаться с менеджером конкретно по отдыху. Сейчас действительно действует акция "Раннего бронирования" до 31.03/30.04, где вложена скидки до 20%. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

22.03.2013

Ekaterina

Добрый день. Возможно ли ч/з ваше агенство организовать отдых в отеле Seehotel Waldstatterhof Waldstatterquai 6 6440 Brunnen с 22.06. на 10 ночей. или отель Hotels Schmid und Alfa Familie Hackl-Schmid Axenstrasse 5/7 CH-6440 Brunnen, Schweiz на пансионе. 2взрослых и годовалый ребенок. спаибо

Екатерина, добрый день! Рады Вам предложить отдых в Швейцарии, уточните пожалуйста Вас интересует только проживание? Или полный пакет с перелетом?

21.03.2013

Ольга

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я забронировать у вас билеты на автобусный тур на б/о "Торнадо" в п. Новомихайловский на конец июня?

Ольга, добрый день! Рады Вам предложить автобусный тур по раннему бронированию до 31 марта от 19 110 руб. за двоих за 8 дней/7 ночей. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

21.03.2013

Алиса

Простите,пожалуйста,ни разу не была за границей и не совсем поняла-при бронировании тур сразу оплачивается или после того как готова виза?

Алиса, процедура оформления тура такой - в наличии необходимо иметь загранпаспорта или должен быть на стадии оформления, мы с Вами подбираем интересующий для Вас тур. Сначала для бронирования вносится 30-50% от стоимости тура, далее после подтверждения оплачиваете 100% и собираем документы на визу.

21.03.2013

Асель

Добрый день! Посоветуйте пожалуйста, состав из 6ти человек, 4 взрослых и двое детей(2 и 7), питание разные,(FBT,FB,BB)отель 3*, в Чехию на Карловы Вары,вылет с Самары..желательно на 14 дней. Как расчитать? Мы договор Вам отправили!!!

Добрый вечер! Рассчитать тур в Карловы Вары можете самостоятельно по ссылке http://master.samaraintour.ru/Extra/QuotedDynamic.aspx

21.03.2013

Алена

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли бронирование тура на июнь в грецию не имея на руках загранпаспорта (он ожидается через 2-3 недели)?

Алена, доброе утро! Конечно, Вы сейчас можете смело бронировать тур в Грецию на июнь, далее как получите загранпаспорта будем собирать пакет документов на визу. Тем более сейчас можете приобрести тур по более выгодным предложениям, т.к. действует акция "Раннего бронирования". Для более подробной информацией просим обратиться Вас в удобный офис продаж.

20.03.2013

Алиса

Скажите,пожалуйста,сначала оформление визы происходит до или после покупки тура или это не имеет значения?

Алиса, доброе утро! Сначала Вы бронируете тур, далее после подтверждения Вы собираете необходимый пакет документов на визу. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

20.03.2013

Анна

Добрый день Подскажите можно ли у вас купить путевки в Крым (п. Партенит) в санаторий "Крым". Чтобы в номере проживало 2-е взрослых, ребенок 3-х лет и ребенок 11 лет. Возможно ли чтобы путевка была без лечения. И пустят ли туда в августе ребенка которому на тот момент будет 3 года 7 месяцев.

Добрый день! Анна, готовы Вам предложить проживание в санатории "Крым", но цены пока только до 15 июня, должны появиться в ближайшее время. Детей в августе принимают только с 4 лет, но можно попробовать запросить. По размещению возможно взять один 2-комнатный номер, чтобы всем вместе разместиться, путевки только с лечением. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.03.2013

марина

добрый день скажите пожалуйста в каких отелях черногории возможно готовить самим

Здравствуйте! Марина, если Вы имеете в виду полноценную кухню, то в Черногории такого нет. В отеля предоставляется возможность готовить легкую еду. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.03.2013

Наталья

Здравствуйте,какие турбазы Самарской области можете предложить с 30,04,13 на 6 дней 2 взрослых+1 ребенок 10 лет, полный пансион?

Добрый день, Наталья! Рады Вам предложить с 30 апреля на 6 дней турбазу Стрежень - 2585 на троих с питанием/сутки, так же есть много других вариантов. За более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

19.03.2013

марина

добрый день посоветуйте пожалуйства в хорватию или черногорию лучше поехать с ребёнком 5 лет. планируем в июле августе на 2 недели. важно хороший пляж либо песчанный либо мелкогалечный. стоит ли брать полноценное питание или можно без проблем питаться в кафе и ресторанах (дорого ли это?). если возможно предложите несколько вариантов спсибо

Марина, добрый день! Если Вы хотите мелкогалечный пляж, то стоит смело рассматривать Черногорию. Вылет из Самары прямой по субботам, самолеты летают раз в неделю. Что касается питания, достаточно взять 2-х разовое питание, а обедать ходить в кафе или в ресторан, все равно это время Вы будете проводить на пляжу. Цены за 14 ночей от 131 400 рублей за семью. Для более подробной информацией просим обратиться в удобный для Вас офис продаж.

18.03.2013

Rambler's Top100   Туристический рейтинг.