Вопросы-ответы

Просим обратиться в любой из наших офисов продаж.
В Самаре: Центральный офис: ул. Самарская 51/53, тел. (846) 279-20-40; офис Ренессанс, тел. (846) 240-65-40; офис в ТЦ Аквариум, тел. (846) 279-20-64; Офис в Тольятти, тел. (8482) 95-03-33; Офис в Сызрани, тел. (8464) 98-60-00; Офис в Новокуйбышевске, тел. (84635) 6-05-70.
Ваше имя 
Задайте вопрос нашим менеджерам
Введите код с картинки 

Екатерина

ситуация-отправили Вам заявку на бронирование билетов, вы её подтвердили.Вопрос- как производится доставка?

Екатерина, Вам необходимо связаться с менеджером, который Вам подтвердил бронирование билетов, что бы согласовать как Вы сможете получить их.

18.01.2013

Екатерина

Подскажите, где теперь на сайте архив новостей?

Здравствуйте! Екатерина, новости можно смотреть по адресу на старом сайте http://old.samaraintour.ru/news.html

17.01.2013

Юлия

Подскажите, пожалуйста, возможно ли через ваше агенство оформить визу в Финляндию и забронировать отель и оформить green card (планируем поездку на своем автомобиле в июле). И сколько в таком случае будет стоить виза на 2 человек.

Юлия, добрый вечер! Наша компания не оформляет green card. Можем помочь забронировать отель и оформить визу. Стоимость визы - 250 евро/чел.

17.01.2013

Галия

Здравствуйте, нас с мужем интересует тур в Египет от 6 до 8 дней, вылет 16, 17 или 18 марта 2013 г. из Самары и обратно, отель 4* 5*,все включено, по стоимости около 40 000 руб. на двоих Просьба указать полную стоимость тура со всеми необходимыми услугами на двоих. Я понимаю, что стоимость будет ориентировочная. И еще вопрос, когда можно начинать подбирать и бронировать тур. Что Вы можете предложить?( будет ли в этом году "Раннее бронирование")

Добрый день, Галия! Вам на почту ответит менеджер Ольга Коняева.

17.01.2013

Татьяна

Подскажите даты заездов в марте в санаторий "Самарский" на 5 или на 7 дней. Стоимость на 1 чел.(одноместный). Спасибо.

Добрый день! Заезд возможен в любой день на срок от 5 дней. Стоимость одноместного номера в сутки от 3200 руб. Для бронирования ждем Вас в наших офисах продаж.

17.01.2013

Илья

Если ехать по путёвке в Чехию допустим уже 24 числа, можноли за этот срок оформить визу, или каков минимальный срок оформление визы?

Добрый день! Стандартное оформление визы 3 недели - 80 евро. Срочная виза, оформление 2 недели - 125 евро.

16.01.2013

Сергей Сергеевич

Спасибо за оперативный и полный ответ. Вдогонку хочется спросить когда заканчивается акция "Раннее бронирование" для Испании на первую половину сентября? Проблема в том, что загран. паспорта находятся еще на стадии изготовления, а без паспорта как я понимаю забронировать тур не получится.

Сергей Сергеевич, акция "Раннее бронирование" действует до 30 апреля. Вы можете забронировать тур без загранпаспорта, главное чтобы Вы его получили до начала июля.

16.01.2013

Роман

Добрый день! Интересует процедура оформления туристической шенгенской визы во Францию через Самараинтур. 1. Требуется ли мое личное присутствие при подаче документов и получении визы во Французском консульстве в Москве? 2. Требуется ли наличие подтверждения брони отеля на время пребывания во Франции? 3. Сколько стоит услуга по оформлению туристической визы во Францию через Самараинтур?

Добрый день! Личное присутствие в Консульстве Франции в Москве не нужно, если у вас есть оплаченная бронь от отеля, можете приложить ее. Стоимость оформления визы во Францию 250 евро

16.01.2013

Ольга

Добрый день.Собираемся на майские праздники съездить в Париж.Предпочтительно из Самары.Две взрослых.Подскажите, пожалуйста,, какие предложения есть у Вашей компании.

Добрый день! Сейчас цены на майские праздники еще не рассчитаны. Ориентировочно опубликуем в конце января.

16.01.2013

Сергей Сергеевич

Здравствуйте. Хотим поехать с подругой (2-е взрослых) в Испанию в первой половине сентября с вылетом из Самары (6 дней, 7 ночей). Наверное цен на этот год еще нет, но возможно вы сможете подсказать ориентировочно на какую сумму нам стоит рассчитывать? Предпочтения такие: - отель - 3 или 4*, двухместный номер - желательно на побережье - возможность добраться до Барселоны для пешей прогулки по городу - питание "только завтрак" - перелет (2 человека из Самары и обратно) + трансфер включены в стоимость. Просьба указать полную стоимость тура со всеми необходимыми услугами на двоих. Я понимаю, что стоимость будет ориентировочная. И еще вопрос, когда можно начинать подбирать и бронировать тур в Испанию на сентябрь? Заранее большое спасибо за ответ.

Сергей Сергеевич, доброе утро! Цены на сентябрь уже есть, так что смело можете планировать поездку. Тем более, сейчас цены по акции "Ранее бронирование". Ориентировочно вылет из Самары 03.09 на 6 ночей, размещение 3* от 1408 евро, 4* от 1510 евро - цена указана за двоих. В стоимость входит: авиаперелет, проживание, питание завтрак, трансфер групповой, мед.страховка, виза, страховка от невыезда.

15.01.2013

Роман

Добрый день! Интересует процедура оформления туристической шенгенской визы во Францию через Самараинтур. 1. Требуется ли мое личное присутствие при подаче документов и получении визы во Французском консульстве в Москве? 2. Требуется ли наличие подтверждения брони отеля на время пребывания во Франции? 3. Сколько стоит услуга по оформлению туристической визы во Францию через Самараинтур?

Добрый день! Личное присутствие в Консульстве Франции в Москве не нужно, если у вас есть оплаченная бронь от отеля, можете приложить ее. Стоимость оформления визы во Францию 250 евро.

15.01.2013

Людмила

Добрый день! Мой класс хотел посетить БКК Самара, позвонив им сказали , что экскурсии проводятся только через вас, скажите пожалуйста , если экскурсия на конец января.

Добрый день! К сожалению, в на январь мест нет. Ближайший месяц, когда можем предложить Вам экскурсию на БКК-ноябрь 2013. За более подробной информацией обратитесь по телефону 240-65-40

15.01.2013

Рачеева Светлана Викторовна

Хотела бы уточнить -предыдущий вопрос- меня интересует Санаторий им. Ленина в Ундорах

15.01.2013

Рачеева Светлана Викторовна

Добрый день. Цены на двухместные номера указаны для одного человека или для двух? Я хотела бы в начале июля сроком около 2 недель недорогой двухместный номер вдвоем с моей сестрой.

Добрый день! Стоимость самого дешевого двухместного номера в сан. Ленина на июль месяц от 2100 на человека в сутки. В стоимость входит: питание, проживание и лечение согласно назначению врача, при наличии санаторно-курортной карты. Ждем Вас в наших офисах продаж.

15.01.2013

Наталья

Добрый день! Прошу сообщить, будет ли в этом году акция "Раннее бронирование" и в какие сроки ??? Интересует Испания, отдых в августе и примерная цена на 10-12 ночей.

Доброе утро! Наталья, цены на Испанию по акции "Раннее бронирование" уже вывешены. Для подробной информации просим обратиться в удобный для Вас офис.

14.01.2013

Светлана

Здравствуйте, у меня вопрос заболела мама а через 3 дня вылет в Дубаи, возможно отказаться от тура?

Светлана, доброе утро! Просим Вас связаться с Вашим бронирующим менеджером по договору.

14.01.2013

Татьяна

взяли тур в египет!если откажемся за 2 недели до вылета-получим ли обратно 100% стоимости?заранее спасибо!

Добрый день, Татьяна! Просим Вас обратиться к бронирующему менеджеру, который указан в договоре.

14.01.2013

Рамиль

Предлагаю свои услуги Водителя на личном новом автомобиле как Доп услуга в Вашем тур агентстве. Новая машина Лада Гранта я не курю и непью 14 лет опыта вождения . очень хорошо знаю дорогу в аэропорты Самары и Казани . Также неоднократно ездил в Москву в Домодедово . За каждую поездки которую вы мне предоставите оплачу 300р или рассмотрю другие варианты 89051838504 89176057205

14.01.2013

Ирина

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будут опубликованы на сайте прайсы в Чехию (экскурсионные туры) на май 2013 год. Спасибо.

Доброе утро! Ирина, к концу января будут опубликованы цены на экскурсионную Чехию.

14.01.2013

Наталья

здравствуйте. можно ли у вас оформить визу в сша ребенку до 18 лет. и сколько это стоит? спасибо.

Доброе утро! Мы можем помочь вам заполнить анкету, проверить документы и записать на собеседование в Москву (если подаете на визу первый раз), стоимость наших услуг 100 долларов. Дополнительно оплачивается консульский сбор 160 долларов.

13.01.2013

Татьяна

Здравствуйте!Возможно ли оформить путевку в Болгарию на 3 человек ,если один - гражданин Болгарии с ВИД на жительство РФ, а двое - граждане РФ?

Доброе утро, Татьяна! Конечно, мы с Вами можем оформить тур в Болгарию на таких условиях.

13.01.2013

Наталья

Добрый вечер!Меня интересует Шарм Эль Шейх.У вас на сайте только Хургада.Как найти цены у вас на сайте на Шарм?

Наталья, здравствуйте! Наша компания работает по направлению Шарм Эль Шейх из Самары. Свяжитесь с удобным для Вас офисом продаж и менеджер Вас проконсультирует.

12.01.2013

руслан

посоветуйте отель в черногории с песчанным или мелкогалечным пляжем без платформы.Чистый, с бесплатными лежаками.Спасибо

Руслан, доброе утро! Уточните какая звездность отеля Вас интересует.

12.01.2013

Дмитрий

Здравствуйте! Подбираем тур на семью из 4-х человек (дети 13 л и 7л), интересует Европа. Австрия, Венгрия, Франция, Чехия. Срок поездки 24.03. +- 2-3 дня, срок 5-7 дней. Пожелания Отель 3*, стоимость не более 30 тр/чел. Вылет Самара, Москва. Ваши предложения? т. 8(927) 279 12 57

Здравствуйте, Дмитрий! Вам на почту ответит менеджер Ольга Коняева.

12.01.2013

Наталья

Добрый день! Брали у вас путевку в Доминикану с 15.12 по 24.12 Нам нужно для работы рассчитать стоимость авиаперелета из Москвы до границы России и в обратном направлении. В Аэрофлоте такую справку выдать отказались, отправили в тур-фирму. Вы можете нам помочь?

Здравствуйте, Наталья! Обратитесь к менеджеру, с которым Вы бронировали тур.

12.01.2013

Наталья

Здравствуйте, подскажите, планируются ли у вас экскурсионные туры в Калининград в мае 2013 на 4 дня? Можно ли будет заказать авиабилеты Самара-Калиниград-Самара и их стоимость? Спасибо.

Добрый день! Можем предложить Вам тур в Калининград "Очарование Балтики" (программу и стоимость выслали Вам на почту). Даты проведения в мае 17-20.05; 24-27.05; 31.05-03.06.2013. Стоимость авиабилета туда-обратно на человека от 13600. Перелет через Москву или Санкт-Петербург.

11.01.2013

Людмила

Здравствуйте! меня интересует отдых на курорте Яллово, 10 и 14 дней в марте-апреле 2013 г., стоимость на 1 человека, даты вылетов (Москва, Самара, Казань).

Добрый день, Людмила! Туры на курорт Ялово индивидуальный, лететь необходимо до Стамбула.

10.01.2013

Rambler's Top100   Туристический рейтинг.         Яндекс.Метрика